Kif tittratta l-prodott problema
Meta l-klijent sab li hemm problema bil-prodotti wara li rċieva l-oġġetti, għandna proċess sħiħ biex nittrattaw l-ilmenti tal-klijenti.
Jekk trid tkun taf is-sistema ta 'kontroll tal-kwalità tal-adapter tagħna, jekk jogħġbok imxi għal "Kwalità"
✧ L-ewwelnett, għandek tgħarrafna l-problemi tal-prodott, il-format jista 'jkun rapport, deskrizzjoni test jew vidjo bl-email.
✧ It-tim tal-bejgħ se jagħti feedback dwar il-problema lid-dipartiment tal-kontroll tal-kwalità ladarba rċevejna l-ilmenti tal-klijenti.
✧ Meta d-dipartiment tal-kontroll tal-kwalità rċieva r-rapport tal-ilment mit-tim tal-bejgħ, l-inġinier QE jorganizza d-dipartiment tal-produzzjoni u d-dipartiment tal-kontroll tal-kwalità biex jikkonferma l-fenomenu difettuż skont il-proċess ta 'hawn fuq, imbagħad issir taf il-kawża, u tipprovdi lill-klijent b' soluzzjoni sodisfaċenti.